Компания Framework официально уведомила покупателей о переносе сроков поставок новой флагманской модели ноутбука с диагональю 13 дюймов. Изначально запуск продаж планировался на июнь, однако теперь отправка первой партии ожидается не ранее июля, а часть заказов может быть сдвинута на август или начало сентября.
Причины задержки производства
Основными факторами, повлиявшими на график поставок, стали технические недоработки в двух ключевых компонентах устройства: новом тактильном трекпаде и дисплее собственной разработки. Заказы на материнские платы и другие комплектующие, не включающие данные компоненты, будут отгружены в запланированные сроки.
- Тактильный трекпад: в ходе предпроизводственного тестирования была выявлена проблема с заземлением на печатной плате, которая приводила к самопроизвольной перезагрузке сенсорной панели после серии кликов. Для устранения неисправности потребовалась разработка новой печатной платы и проведение стресс-тестирования, включающего 200 000 последовательных нажатий.
- Дисплей: при запуске массового производства был обнаружен программный сбой, препятствующий корректной инициализации матрицы. Совместно с поставщиком CSOT было подготовлено обновление прошивки, которое сейчас внедряется в производственный процесс.
Влияние на клиентов и обзоры устройств
Покупатели, уже оформившие предзаказ на Framework Laptop 13 Pro, имеют право отменить покупку и получить полный возврат внесенных средств. Из-за смещения графика поставок независимые обзоры обновленного устройства также перенесены на июль.
Новости по материнским платам и оперативной памяти
Отгрузка новых материнских плат с процессорами Intel Core Ultra Series 3 начнется по графику — в июне. Для тех, кто столкнулся с дефицитом модулей оперативной памяти формата LPCAMM2, компания предложила возможность добавить память к текущему предзаказу, обратившись в службу поддержки. В будущем планируется внедрение полноценных комплектов, позволяющих выбирать память непосредственно при оформлении покупки на сайте.
Представители Framework подчеркивают, что принятое решение о задержке обусловлено стремлением обеспечить высокий уровень надежности и качества работы ноутбука, позиционируемого как профессиональное решение для пользователей Linux.